الإتكيت هو:
فن التعامل السلوك / أخلاق / ذوق / تصرف.
احترام الذات والآخرين / فن التعامل مع الآخرين / فن الخصال الحميدة / فن التصرف الراقي المقبول اجتماعيا.
مفهوم الإتكيت في الموسوعة البريطانية:
السلوك الذي يساعد على الانسجام والتلاؤم مع بعضهم البعض ومع البيئة التي يعيشون فيها.
مفهوم الإتكيت في الموسوعة البريطانية:
الاتيكيت كلمة تعني التهذيب واللياقة وتحمل الفرد على تحسين علاقته بالآخرين.
الاتيكيت يعني حسن التصرف واللطف للحصول على احترام الذات وتقدير الآخرين.
أصل كلمة اتكيت : كلمة فرنسية لفظيا معناها البطاقة : THE TICKET - (ما علاقة البطاقة بالإتكيت – بطاقات الدعوة للمناسبات – لو دعيت الى برج العرب مثلا : كيف أتصرف – خلف بطاقة الدعوة التعليمات / الوصول – سلم المعطف على باب الفندق ... ادخل سلم على الداعي .. اجلس في غرفة الشاي ... كلم كبير الخدم وهو يعطيك التعليمات.
لماذا الاتكيت
لأن أي تصرف أو سلوك قد يعطي صورة عن ذاتك جيدة أو سيئة.
الاتكيت يحميك من أي اساءة في أي مكان
الاتكيت الدولي : مقبول في أي مجتمع
كسر الإتيكيت
يحق لك كسر أي قاعدة من قواعد الإتكيت اذا عارضت : الدين / العادات والتقاليد / الصحة (حسب الاتفاقات الدولية)
الإتيكيت هو سلوك بالدرجة الأولى ،،
والسلوك هو : تصرف / ممارسات :
- مجموعة من الاستجابات المحددة التي يقوم بها الانسان في أي موقف نتيجة لموقف أو حادث.
- أو طريقة التعامل مع الآخرين والتصرف معهم وردة الفعل تجاه انفعالاتهم وتصرفاتهم.
التصرفات تختلف تجاه نفس الموقف من شخص لآخر لماذا ؟
البيئة / الشخصية / الخبرات /
السلوك يصدر عن قناعات
اذا كانت قناعات الانسان ايجابية تكون تصرفاته ايجابية.
الشخص السلبي الذي يذم دائما ... يعني ذلك أن قناعاته سلبية.
البيئة / الاعلام : تلعب دورا في ترسيخ القناعات.
استنتاج:
لا يكفي تغيير السلوك بدون تغيير القناعات.
مداخلات ايجابية – التفكير ايجابي – القناعات ايجابية - الانفعالات ايجابية – السلوك ايجابي
مداخلات سلبية – التفكير سلبي – القناعات سلبية - الانفعالات سلبية – السلوك سلبي.
أحيانا يريك صديق أو قريب لك شيئا خاصا به ، ويتمنى ان تثني عليه بكلمة: جميل / أنيق .. الخ فلا تركز الا على السلبيات .
لا يكفي ان تقرأ كتابا أو تحضر دورة لتغيير سلوكياتك بل يجب ان تتغير قناعاتك.
اذا غيرت سلوكك فقط تنكشف - ابتسامة اصطناعية (ضحكة صفراء) لا تتقبله تجد أنه ثقيل – تشعر بأن ابتسامته لا تنبع من القلب ، من يتصنع أو يقلد – يكشفه الذكي مباشرة.
هل الإتكيت من الإسلام – علاقة الاسلام بالإتيكيت
معظم قواعد الإتكيت من الإسلام
التحية : "اذا التقيتم فابدأوا السلام قبل الكلام ،
المصافحة
قواعد السلام: "يسلم الراكب على الماشي ، والماشي على القاعد ،
القليل على الكثير ويسلم الصغير على الكبير
المحادثة: "الكلمة الطيبة صدقة"
الزيارة
الضيافة
البشاشة
الإستئذان
الهدية
التواضع
احترام المواعيد
التعامل مع المريض
الأناقة
من يرد الإتكيت الصحيح يتعلم من مدرسة نبينا محمد صلى الله عليه واّله وسلم
أخلاقه مع النساء .. أخلاقه مع الأطفال : لا يقوم من السجود حتى ينزل أحفاده عن ظهره.
أحيانا يغيب عن البنات إنهم "بنات" مش "أولاد" البنت تمشي وتضحك وتلبس زي الولد... وأحيانا ممكن تضحك بصورة "غير لبقة" أمام أي أ حد وفي أي وقت!!! ولا تقبل النقد لأنها "حرة" المهم إنها ما تعمل حاجة غلط..!!
تعالوا نعمل وقفة ونفكر في التصرفات غير اللائقة اللي أصبحت عنوان أغلب سلوكياتنا..
فكرنا مرة نطلع على مواضيع أوكتب تخص "الإتيكيت"
هل فعلا احنا محتاجين نتعلم "الإتيكيت"؟
يعني إيه إيتكيت؟
الإتيكيت هو فن التعامل مع الآخرين يعني الذوق والأدب... الإتيكيت هو الشطارة في معرفة مفاتيح الناس وكيف نعرف ندخل لهم من أول مقابلة.. الفن هذا مهم للاندماج في المجتمع بشكل صحيح..
الإتيكيت بيساعدنا على التفريق بين التصرفات المنفرة وبين السلوك السليم اللي بيقربنا من أصحابنا، يدخل في الإتيكيت طريقة اللبس والنظافة الشخصية، وطريقة الأكل، وطريقة الضحك، ودرجة علو الصوت.
كلمة "الإتيكيت" في أذهاننا مرتبطة بالأكل بالشوكة والسكينة والمشي بطريقة معينة!!
الإتيكيت طريقة تعاملنا وتصرفاتنا أمام الناس، لكن هذا لا ينفي أن كل طبقة من طبقات المجتمع لها تصرفات لائقة وأخرى غير لائقة.. والشطارة أن نكون قادرين على التأقلم، وهذا أهم حاجة في "الإتيكيت"، لو مثلاً جمعتنا ظروف بمجتمع بسيط كل الناس فيه لا تستخدم الشوكة والسكينة، لازم أحترم عاداتهم والعكس صحيح.
لكن لازم نعرف إن التأقلم مع أي مجتمع له حدود لأن التأقلم مش معناه التنازل عن المبادئ، أما الأشياء التي أتنازل عنها فهي أي شيء لا يسبب لي ضرراً.
لماذا اتجهت إلى التحدث عن الإتيكيت؟
بصراحة من الحاجات اللي دفعتني لهذا الاتجاه هو "بناتي"، بدأت ألاحظ إن "الأنوثة اختفت من البنات.. الموضة إن البنات تلبس زي الأولاد.. البنت بتتكلم وتتصرف كأنها "ولد" والغريب إن المدارس لا ترتقي أبداً بمستوى البنات حتى المدارس الراقية جداً البنات يستخدموا في تعبيراتهم الألفاظ الرديئة في اللغة اللي بيتعلموها...
الان مافيه اهتمام بطريقة اللبس.. دائما شكلهم "مبهدل" سواء بنات أو أولاد، الكل أصبح يتعامل ويتكلم بشكل غير لائق.. لازم الكل يتعلم فن الإتيكيت.
ايضا من الحاجات المزعجة جداً غياب "الحساسية" -الإحساس بالناس- الكل يفرض نفسه وطريقته على الآخرين بطريقة فجة جداً في كل مكان، من أول ما ننزل من البيت ممكن تقابل أحد يرمي "الزبالة" والناس واقفين!!! بدون أي مراعاة لمشاعر الآخرين، تمشي في االاماكن العامة الناس تدفعك او حتى لما تكون في سوبرماركت ، العربات تكسر على بعض، "السواقة" خلاص بعد ما كانت فن وذوق وأدب أصبحت شطارة ...
لو تركنا الشارع ودخلنا مكان فيه طابور كل واحد بيتعامل على إنه أهم واحد في الطابور.. مافيه احد يستنى دوره...
إيش سبب كل السلوكيات غير اللائقة اللي احنا أحيانا بنجاريها ونمارسها بحجة "اشمعنى"؟
جزء كبير يرجع إلى قلة تواجد الأب والأم في البيت بسبب الشغل طول النهار، فطبيعي إن المجهود المبذول لتربية الأولاد قل جداً جداً.. الان الأهل في البيت إما مشغولين أو تعبانين أو "بيستهبلوا".
من أسباب تدني السلوك غياب الحزم سواء في البيت أو في الشارع.. بسهولة ممكن نكسر الإشارة ونترك "الزبالة" على الرصيف لأننا في داخلنا عارفين أن مافيه احد يحاسبنا، حتى من ينفذ القانون على المخالفين فاقد الثقة في نفسه خايف من العقاب لو فرض الغرامة على أحد.. "منطق مقلوب" مع الأسف.
تصرفات غلط بتصدر من البنات؟
من التصرفات غير اللائقة "مضغ اللبان"العلكة" باستمرار أمام أي أحد.. تصرف مع الأسف سيئ العلكة بنمضغها طول النهار وبطريقة –غالبا- ما تكون مقززة... واحنا في الدرس أو واحنا بنكلم أ حد أكبر منا، هذا التصرف فيه شيء من قلة الاحترام.
"المشي بالموبايل".. البنات ماشيين وفي إيديهم الموبايل ومفتوح على طول، هذا غلط وعيب جداً نقطع كلامنا مع أحد كبير عشان نرد على مكالمة مش مهمة، أو ممكن أجريها في وقت ثاني.. غلط يكون المعلمة تشرح الدرس وموبايلي يرن وأرد على المكالمات.
من غير اللائق أن تكون رنة الموبايل عالية جداً ومزعجة أو تحمل أغنية هابطة، أو مسمع مثلا من مسرحية أو فيلم.
"الكلام بصوت عال" تصرف غير لائق وأيضا "الضحكة العالية" جداً حاجة مرفوضة لأنها ممكن تعطي صورة سيئة وانطباع خاطئ.. أتمنى البنات تعرف تعمل إيش وماتعمل إيش.. فيه قلة توعية بين البنات.
من التصرفات غير اللائقة "التشويح بالإيدي" أثناء الكلام.. مهم جداً أقلل من حركات جسمي وأنا اتكلم.
بلاش "وشوشة".. عيب جداً نكون واقفين مع مجموعة وتوشوشي أحد في أذنه.
يدخل في التصرفات غير اللائقة اختيار ملابس غير محتشمة، أبسط مثال: لبس البنطلون "اللوويست" وهو مع الحركة الكثيرة يكشف الظهر والبطن.
غير اللائق التدخل في حياة الناس الشخصية من أول مقابلة.. لازم يكون فيه حدود، واحترام خصوصية الآخر شيء مهم جداً.
هل دروس الإتيكيت مهمة؟.. وليش دائما ننظر للإتيكيت على إنه رفاهية؟!
الإتيكيت ليس رفاهية أبداً.. تعلمه ضرورة وكان من المفترض إن البنات يتعلموه في المدارس بطريقة سليمة.
البنت محتاجة تتعلم بعض القواعد العامة في التعامل مع الاخرين وحتى مع صاحباتها مهم تتعلم الإتيكيت، خاصة قبل زواجها عشان تعرف كيف تتعامل مع عائلة زوجها، كيف تستقبل الناس، كيف تعمل عزايم، كيف تجهز سفرتها وبيتها.. باختصار دايماً تكون في صورة مشرفة أمام الناس، الحاجات هذي تفرق كثير وتساعد على إنجاح الحياة الزوجية وخاصة لو إن البنت لم تتح لها فرصة تعلم القواعد الأساسية داخل أسرتها.
نصيحتي !
أتمنى يكونوا ملتزمين وعندهم إحساس بالمسئولية أتجاه أنفسهم أولاً، وبعد ين اتجاه الآخرين.
تمنياتي لكم بالسعادة __________________
فن التعامل السلوك / أخلاق / ذوق / تصرف.
احترام الذات والآخرين / فن التعامل مع الآخرين / فن الخصال الحميدة / فن التصرف الراقي المقبول اجتماعيا.
مفهوم الإتكيت في الموسوعة البريطانية:
السلوك الذي يساعد على الانسجام والتلاؤم مع بعضهم البعض ومع البيئة التي يعيشون فيها.
مفهوم الإتكيت في الموسوعة البريطانية:
الاتيكيت كلمة تعني التهذيب واللياقة وتحمل الفرد على تحسين علاقته بالآخرين.
الاتيكيت يعني حسن التصرف واللطف للحصول على احترام الذات وتقدير الآخرين.
أصل كلمة اتكيت : كلمة فرنسية لفظيا معناها البطاقة : THE TICKET - (ما علاقة البطاقة بالإتكيت – بطاقات الدعوة للمناسبات – لو دعيت الى برج العرب مثلا : كيف أتصرف – خلف بطاقة الدعوة التعليمات / الوصول – سلم المعطف على باب الفندق ... ادخل سلم على الداعي .. اجلس في غرفة الشاي ... كلم كبير الخدم وهو يعطيك التعليمات.
لماذا الاتكيت
لأن أي تصرف أو سلوك قد يعطي صورة عن ذاتك جيدة أو سيئة.
الاتكيت يحميك من أي اساءة في أي مكان
الاتكيت الدولي : مقبول في أي مجتمع
كسر الإتيكيت
يحق لك كسر أي قاعدة من قواعد الإتكيت اذا عارضت : الدين / العادات والتقاليد / الصحة (حسب الاتفاقات الدولية)
الإتيكيت هو سلوك بالدرجة الأولى ،،
والسلوك هو : تصرف / ممارسات :
- مجموعة من الاستجابات المحددة التي يقوم بها الانسان في أي موقف نتيجة لموقف أو حادث.
- أو طريقة التعامل مع الآخرين والتصرف معهم وردة الفعل تجاه انفعالاتهم وتصرفاتهم.
التصرفات تختلف تجاه نفس الموقف من شخص لآخر لماذا ؟
البيئة / الشخصية / الخبرات /
السلوك يصدر عن قناعات
اذا كانت قناعات الانسان ايجابية تكون تصرفاته ايجابية.
الشخص السلبي الذي يذم دائما ... يعني ذلك أن قناعاته سلبية.
البيئة / الاعلام : تلعب دورا في ترسيخ القناعات.
استنتاج:
لا يكفي تغيير السلوك بدون تغيير القناعات.
مداخلات ايجابية – التفكير ايجابي – القناعات ايجابية - الانفعالات ايجابية – السلوك ايجابي
مداخلات سلبية – التفكير سلبي – القناعات سلبية - الانفعالات سلبية – السلوك سلبي.
أحيانا يريك صديق أو قريب لك شيئا خاصا به ، ويتمنى ان تثني عليه بكلمة: جميل / أنيق .. الخ فلا تركز الا على السلبيات .
لا يكفي ان تقرأ كتابا أو تحضر دورة لتغيير سلوكياتك بل يجب ان تتغير قناعاتك.
اذا غيرت سلوكك فقط تنكشف - ابتسامة اصطناعية (ضحكة صفراء) لا تتقبله تجد أنه ثقيل – تشعر بأن ابتسامته لا تنبع من القلب ، من يتصنع أو يقلد – يكشفه الذكي مباشرة.
هل الإتكيت من الإسلام – علاقة الاسلام بالإتيكيت
معظم قواعد الإتكيت من الإسلام
التحية : "اذا التقيتم فابدأوا السلام قبل الكلام ،
المصافحة
قواعد السلام: "يسلم الراكب على الماشي ، والماشي على القاعد ،
القليل على الكثير ويسلم الصغير على الكبير
المحادثة: "الكلمة الطيبة صدقة"
الزيارة
الضيافة
البشاشة
الإستئذان
الهدية
التواضع
احترام المواعيد
التعامل مع المريض
الأناقة
من يرد الإتكيت الصحيح يتعلم من مدرسة نبينا محمد صلى الله عليه واّله وسلم
أخلاقه مع النساء .. أخلاقه مع الأطفال : لا يقوم من السجود حتى ينزل أحفاده عن ظهره.
أحيانا يغيب عن البنات إنهم "بنات" مش "أولاد" البنت تمشي وتضحك وتلبس زي الولد... وأحيانا ممكن تضحك بصورة "غير لبقة" أمام أي أ حد وفي أي وقت!!! ولا تقبل النقد لأنها "حرة" المهم إنها ما تعمل حاجة غلط..!!
تعالوا نعمل وقفة ونفكر في التصرفات غير اللائقة اللي أصبحت عنوان أغلب سلوكياتنا..
فكرنا مرة نطلع على مواضيع أوكتب تخص "الإتيكيت"
هل فعلا احنا محتاجين نتعلم "الإتيكيت"؟
يعني إيه إيتكيت؟
الإتيكيت هو فن التعامل مع الآخرين يعني الذوق والأدب... الإتيكيت هو الشطارة في معرفة مفاتيح الناس وكيف نعرف ندخل لهم من أول مقابلة.. الفن هذا مهم للاندماج في المجتمع بشكل صحيح..
الإتيكيت بيساعدنا على التفريق بين التصرفات المنفرة وبين السلوك السليم اللي بيقربنا من أصحابنا، يدخل في الإتيكيت طريقة اللبس والنظافة الشخصية، وطريقة الأكل، وطريقة الضحك، ودرجة علو الصوت.
كلمة "الإتيكيت" في أذهاننا مرتبطة بالأكل بالشوكة والسكينة والمشي بطريقة معينة!!
الإتيكيت طريقة تعاملنا وتصرفاتنا أمام الناس، لكن هذا لا ينفي أن كل طبقة من طبقات المجتمع لها تصرفات لائقة وأخرى غير لائقة.. والشطارة أن نكون قادرين على التأقلم، وهذا أهم حاجة في "الإتيكيت"، لو مثلاً جمعتنا ظروف بمجتمع بسيط كل الناس فيه لا تستخدم الشوكة والسكينة، لازم أحترم عاداتهم والعكس صحيح.
لكن لازم نعرف إن التأقلم مع أي مجتمع له حدود لأن التأقلم مش معناه التنازل عن المبادئ، أما الأشياء التي أتنازل عنها فهي أي شيء لا يسبب لي ضرراً.
لماذا اتجهت إلى التحدث عن الإتيكيت؟
بصراحة من الحاجات اللي دفعتني لهذا الاتجاه هو "بناتي"، بدأت ألاحظ إن "الأنوثة اختفت من البنات.. الموضة إن البنات تلبس زي الأولاد.. البنت بتتكلم وتتصرف كأنها "ولد" والغريب إن المدارس لا ترتقي أبداً بمستوى البنات حتى المدارس الراقية جداً البنات يستخدموا في تعبيراتهم الألفاظ الرديئة في اللغة اللي بيتعلموها...
الان مافيه اهتمام بطريقة اللبس.. دائما شكلهم "مبهدل" سواء بنات أو أولاد، الكل أصبح يتعامل ويتكلم بشكل غير لائق.. لازم الكل يتعلم فن الإتيكيت.
ايضا من الحاجات المزعجة جداً غياب "الحساسية" -الإحساس بالناس- الكل يفرض نفسه وطريقته على الآخرين بطريقة فجة جداً في كل مكان، من أول ما ننزل من البيت ممكن تقابل أحد يرمي "الزبالة" والناس واقفين!!! بدون أي مراعاة لمشاعر الآخرين، تمشي في االاماكن العامة الناس تدفعك او حتى لما تكون في سوبرماركت ، العربات تكسر على بعض، "السواقة" خلاص بعد ما كانت فن وذوق وأدب أصبحت شطارة ...
لو تركنا الشارع ودخلنا مكان فيه طابور كل واحد بيتعامل على إنه أهم واحد في الطابور.. مافيه احد يستنى دوره...
إيش سبب كل السلوكيات غير اللائقة اللي احنا أحيانا بنجاريها ونمارسها بحجة "اشمعنى"؟
جزء كبير يرجع إلى قلة تواجد الأب والأم في البيت بسبب الشغل طول النهار، فطبيعي إن المجهود المبذول لتربية الأولاد قل جداً جداً.. الان الأهل في البيت إما مشغولين أو تعبانين أو "بيستهبلوا".
من أسباب تدني السلوك غياب الحزم سواء في البيت أو في الشارع.. بسهولة ممكن نكسر الإشارة ونترك "الزبالة" على الرصيف لأننا في داخلنا عارفين أن مافيه احد يحاسبنا، حتى من ينفذ القانون على المخالفين فاقد الثقة في نفسه خايف من العقاب لو فرض الغرامة على أحد.. "منطق مقلوب" مع الأسف.
تصرفات غلط بتصدر من البنات؟
من التصرفات غير اللائقة "مضغ اللبان"العلكة" باستمرار أمام أي أحد.. تصرف مع الأسف سيئ العلكة بنمضغها طول النهار وبطريقة –غالبا- ما تكون مقززة... واحنا في الدرس أو واحنا بنكلم أ حد أكبر منا، هذا التصرف فيه شيء من قلة الاحترام.
"المشي بالموبايل".. البنات ماشيين وفي إيديهم الموبايل ومفتوح على طول، هذا غلط وعيب جداً نقطع كلامنا مع أحد كبير عشان نرد على مكالمة مش مهمة، أو ممكن أجريها في وقت ثاني.. غلط يكون المعلمة تشرح الدرس وموبايلي يرن وأرد على المكالمات.
من غير اللائق أن تكون رنة الموبايل عالية جداً ومزعجة أو تحمل أغنية هابطة، أو مسمع مثلا من مسرحية أو فيلم.
"الكلام بصوت عال" تصرف غير لائق وأيضا "الضحكة العالية" جداً حاجة مرفوضة لأنها ممكن تعطي صورة سيئة وانطباع خاطئ.. أتمنى البنات تعرف تعمل إيش وماتعمل إيش.. فيه قلة توعية بين البنات.
من التصرفات غير اللائقة "التشويح بالإيدي" أثناء الكلام.. مهم جداً أقلل من حركات جسمي وأنا اتكلم.
بلاش "وشوشة".. عيب جداً نكون واقفين مع مجموعة وتوشوشي أحد في أذنه.
يدخل في التصرفات غير اللائقة اختيار ملابس غير محتشمة، أبسط مثال: لبس البنطلون "اللوويست" وهو مع الحركة الكثيرة يكشف الظهر والبطن.
غير اللائق التدخل في حياة الناس الشخصية من أول مقابلة.. لازم يكون فيه حدود، واحترام خصوصية الآخر شيء مهم جداً.
هل دروس الإتيكيت مهمة؟.. وليش دائما ننظر للإتيكيت على إنه رفاهية؟!
الإتيكيت ليس رفاهية أبداً.. تعلمه ضرورة وكان من المفترض إن البنات يتعلموه في المدارس بطريقة سليمة.
البنت محتاجة تتعلم بعض القواعد العامة في التعامل مع الاخرين وحتى مع صاحباتها مهم تتعلم الإتيكيت، خاصة قبل زواجها عشان تعرف كيف تتعامل مع عائلة زوجها، كيف تستقبل الناس، كيف تعمل عزايم، كيف تجهز سفرتها وبيتها.. باختصار دايماً تكون في صورة مشرفة أمام الناس، الحاجات هذي تفرق كثير وتساعد على إنجاح الحياة الزوجية وخاصة لو إن البنت لم تتح لها فرصة تعلم القواعد الأساسية داخل أسرتها.
نصيحتي !
أتمنى يكونوا ملتزمين وعندهم إحساس بالمسئولية أتجاه أنفسهم أولاً، وبعد ين اتجاه الآخرين.
تمنياتي لكم بالسعادة __________________
الأربعاء أكتوبر 06, 2010 5:34 am من طرف رنون
» رمضان كريم
الجمعة أغسطس 06, 2010 1:53 am من طرف الياسمين
» رمضان كريم
الجمعة أغسطس 06, 2010 1:42 am من طرف الياسمين
» كتاب مطبخ حواء
الجمعة أغسطس 06, 2010 12:37 am من طرف الياسمين
» فتاة تزوجت كلبها بالصورة
الثلاثاء أغسطس 03, 2010 2:24 am من طرف الياسمين
» تحميل القرآن الكريم كاملا في 5 ثواني بصوت 28 شيخ !^&*)
الجمعة يوليو 30, 2010 5:31 pm من طرف الياسمين
» يوتوب جانا رمضان
الجمعة يوليو 30, 2010 5:19 pm من طرف الياسمين
» لا تحزن أبداً أبداً أبدا
الجمعة يوليو 30, 2010 4:54 pm من طرف الياسمين
» -:*:- -:*:- ( أوراق من الحــــــياة)-:*:- -:*:-
الجمعة يوليو 30, 2010 4:46 pm من طرف الياسمين